Términos y condiciones

1. Aceptación

Al usar Pana Click aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

Pana Click es una plataforma que comercializa productos y servicios digitales: cuentas y suscripciones premium (como edición de video, diseño y herramientas de IA, entre otros). Las entregas se realizan electrónicamente al correo, WhatsApp o cuenta indicada por el cliente.

3. Datos del cliente

• La información que proporciones (nombre, correo, WhatsApp) debe ser veraz y estar actualizada.
• Eres responsable de mantener seguras las credenciales de las cuentas que adquieras.
• No debes ceder, revender ni compartir con terceros las cuentas adquiridas.

4. Precios y pagos

Los precios se publican en euros (€). Para Pago Móvil se calculan en bolívares a la tasa BCV vigente al momento de la compra; también aceptamos Binance Pay (USDT) y Zinli (USD). El pedido se procesa una vez confirmado el pago y verificado el comprobante.

5. Entrega

El servicio se entrega a los datos suministrados por el cliente (correo / WhatsApp). Es responsabilidad del cliente proporcionar información de contacto correcta. No nos hacemos responsables de entregas afectadas por datos erróneos del cliente.

6. Uso de las cuentas

• Las cuentas son de uso personal e intransferibles.
• No se debe cambiar la contraseña ni los datos de la cuenta entregada, salvo indicación nuestra.
• Si se detecta uso indebido (compartir, revender o uso en exceso de dispositivos), el acceso puede ser suspendido sin reembolso.

7. Garantía y reposición

Todas las cuentas incluyen garantía durante todo el período contratado. Si una cuenta deja de funcionar por causas ajenas al cliente, la reponemos sin costo adicional en el menor tiempo posible. Para activar la garantía, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido. La garantía se pierde si el cliente cambia la contraseña o los datos de la cuenta, comparte el acceso con terceros o incumple las reglas de uso entregadas con el servicio.

8. Reembolsos

Por tratarse de productos digitales de entrega inmediata, no se realizan reembolsos en efectivo una vez entregada la cuenta. En caso de que una cuenta presente fallas cubiertas por la garantía, procedemos con la reposición del servicio. Si el pago fue confirmado pero aún no se ha entregado el servicio y deseas cancelar, escríbenos para resolverlo.

9. Limitación de responsabilidad

Pana Click actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de los servicios digitales. No nos hacemos responsables de:

• Suspensiones o bloqueos aplicados por el proveedor del servicio.
• Cambios en las políticas o precios de terceros.
• Fallas o caídas de los servidores del proveedor.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publican en esta página con la fecha actualizada.

11. Contacto

Por cualquier consulta escríbenos por WhatsApp o al correo soporte@panaclick.com.